Повернення та обмін товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем.
Зворотне доставлення товару здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення товарів належної якості
Який товар підлягає обміну:
1. Товар, у котрого є чек;
2. Товар в оригінальному пакуванні зі збереженими бирками та ярликами, що не був у вжитку;
3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.
Процедура повернення та обміну товару Належної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар по номеру телефона +38 098-857-99-35, або на пошту
sandex.pack@gmail.com;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за рахунок клієнта.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
1. Повідомте про намір повернути оплачений товар по номеру телефона +38 098-857-99-35, або на пошту
sandex.pack@gmail.com;
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за наш рахунок.
Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту .
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити споживачеві в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, визначених чинним Переліком непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
Повернення коштів
При оплаті замовлення банківською карткою чи на р/р, повернення коштів здійснюється на банківську картку замовника протягом 3 робочих днів.